INFORMACIÓN LEGAL
Reembolsos
Estado actual: vista previa técnica con cobros pendientes de activación. Estas condiciones describen la suscripción cuando esté disponible.
Vigencia: 9 de octubre de 2026.
Condiciones aplicables
Las compras procesadas por Paddle están sujetas a sus Buyer Terms y Refund Policy. No ofrecemos una garantía comercial de reembolso adicional. Se preservan los derechos obligatorios aplicables y los reembolsos que Paddle pueda conceder a su discreción conforme a sus condiciones.
Cómo solicitar un reembolso
Utiliza el enlace de soporte de tu recibo, visita paddle.net o escribe a cierrelisto@toptrono.tech. Indica el correo de la cuenta, la fecha del cobro y la referencia de transacción si la tienes. No envíes contraseñas ni datos completos de tarjeta. Podemos ayudarte a tramitar la solicitud con Paddle; presentarla no garantiza su aprobación ni un abono automático.
Acceso y futuras renovaciones
Una solicitud de reembolso no confirma por sí sola la cancelación de la suscripción. Al resolverla se comunicarán los efectos sobre el acceso y las futuras renovaciones conforme a las condiciones de Paddle; un reembolso puede poner fin al acceso al producto. Si deseas detener futuros cobros, solicita también la cancelación por separado. La cancelación ordinaria surte efecto al finalizar el período vigente.
Contacto
Consultas del producto: cierrelisto@toptrono.tech. Contacto general: soporte@toptrono.tech. El prestador del software es Guanelfi Araujo Sanchez, bajo la marca TopTrono, en República Dominicana.